Preguntas Frecuentes
Alex Familias
a. Plazo para Generación de Cupones:
Desde el 4 de diciembre de 2024 hasta el 28 de febrero de 2025.
b. Fecha del Sorteo: Los Finalistas de
este concurso se elegirán por medio de un sorteo digital que se realizará el día 05 de marzo de 2025.
c. Contacto con Finalistas: Los 5 Finalistas deberán contactar con ALEX
S.A. dentro de los cinco días siguientes a la fecha de sorteo, sin perjuicio de
la facultad de ALEX S.A. de realizar los contactos correspondientes. Durante
dicho lapso se verificará si los Finalistas cumplen con los requisitos
establecidos en estas Bases y Condiciones.
d. Período de votaciones: Estas se realizarán desde el 10 de marzo de 2025 al
31 de marzo de 2025. Durante dicho lapso se publicarán los vídeos de los
Finalistas en la página web www.alex.com.py donde estará
habilitada la función de votación.
e. Cierre de votaciones: Se realizará el
cierre de las votaciones el 31 de marzo de 2025 a las 23:59hs. El vídeo con
mayor cantidad de votos será el ganador el 1er. Premio, el vídeo que posea la
segunda mayor cantidad de votos se llevará el 2do. Premio y así sucesivamente.
f. Comunicación de Ganadores: Se realizará el 01 de abril de 2025.
En esta promoción se
otorgarán un total de 5 premios, que consisten en:
·
1er. Premio: 1 (una) CASA UNIFAMILIAR A
CONSTRUIR. -
·
2do. Premio: 1 (una) CASA UNIFAMILIAR A
CONSTRUIR. -
·
3er. Premio: Vale de compras en las tiendas de ALEX por valor de Gs. 2.000.000.-
·
4to. Premio: Vale de compras en las tiendas de ALEX por valor de Gs. 2.000.000.-
·
5to. Premio: Vale de compras en las tiendas de ALEX por valor de Gs. 2.000.000.-
Entre todas las personas que
realizaron una compra de un electrodoméstico o moto en Alex desde el 4/12/2024
hasta el 28/02/2025, acumularon 1 cupón digital por cada Gs. 500.000 de compra.
A través de un sorteo aleatorio celebrado el 5/03/2025, salieron como
finalistas 5 familias.
No, entre los 5 finalistas, las dos familias con mayor cantidad de votos serán las 2 ganadoras de las dos casas. Las otras 3 familias finalistas con menor cantidad de votos recibirán vales de compras.
No es necesario ser cliente previo de ALEX, cualquier
persona mayor de edad puede votar por su familia favorita.
NO, solo se puede votar una única vez y por una sola familia.
NO, no debe pagar nada, el voto es
libre y gratuito. Para votar solo debe anotar su número de cédula de identidad.
Al votar por su familia favorita te regalamos una cuota de regalo en la próxima compra a crédito que realice en las tiendas de ALEX o en www.alex.com.py, el registro de nombre y tu número de cédula de identidad es necesario para poder cargarte la cuota de regalo. Cuota de regalo valida para compras del 1 de mayo al 30 de junio de 2025.
· A partir del 1/05/2025 usted puede acercarse a su tienda ALEX más cercana con su Cédula de Identidad e
informarle al Asesor Comercial que desea realizar una compra a crédito en 18
cuotas para electrodomésticos o 30 cuotas para motos Star y que posee la cuota
de regalo por haber votado en la promoción “2 Casa Nuevas con Alex”.
· Para compras vía la página web www.alex.com.py , desde el 1/05/2025 puede cargar su solicitud normal y un asesor comercial le contactará vía telefónica para gestionar su solicitud de crédito, allí le puede informar que posee la cuota de regalo por haber votado en la promoción “2 Casa Nuevas con Alex”.
·
El asesor comercial le solicitará su cédula de identidad
para poder verificar su identidad y aplicarle el descuento de la cuota número
18 si es electrodoméstico o en la cuota 30 si es moto Star.
·
No es necesario ser cliente previo de ALEX para poder
utilizar su cuota de regalo, la cuota de regalo es válida para clientes previos
y clientes nuevos.
·
Desde Alex no le enviaremos ningún SMS o WhatsApp
solicitando algún tipo de pago, no existe ningún cargo adicional que deba pagar
para poder canjear su cuota de regalo.
·
Al ser una compra a crédito se realizará el análisis de su
solicitud de crédito de manera normal, es necesario que su crédito sea aprobado
para poder aplicarle la cuota de regalo.
·
La cuota de regalo será válida únicamente para compras a
crédito con plazo de 18 cuotas para electrodomésticos y 30 cuotas para motos
Star.
·
La cuota de regalo será la número 18 en electrodomésticos o
30 en motos Star, la cual estará exonerada de pago.
Puede canjear cuota de regalo, desde el 1/05/2025 en
todos los productos disponibles en las tiendas de Alex y en www.alex.com.py entre las opciones disponibles
encontrará muebles, electrodomésticos, tecnología, herramientas, motocicletas,
etc.
NO, el descuento aplica solo para
compras a crédito con plazo de 18 cuotas en electrodomésticos o 30 cuotas para
motos Star a partir del 1 de mayo.
La cuota de regalo será la número 18 en electrodomésticos o la número 30 para
motos Star, la cual estará exonerada de pago.
Puede canjear su cuota
de regalo en compras realizadas del 1 de mayo al 30 de junio de 2025.
NO, desde Alex no le enviaremos
ningún SMS o WhatsApp solicitando algún tipo de pago, no existe ningún cargo
adicional que deba pagar para poder canjear su cuota de regalo.
